隐私政策

1. 我们收集的信息

账户及个人资料信息。为您开立账户时，我们会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码、偏好语言、职务角色及您所属的机构。身份验证由我们的身份提供商处理，您的登录凭据由其保存；我们无法获取您的密码。

业务及交易信息。您使用平台期间，我们会处理有关贵机构及其贸易活动的信息：业务名称及注册详情、门店、分支机构及送货地址、产品目录及价格、订单、报价单、发票、贷项通知单、送货、库存水平及付款记录。

您提供的内容。我们会存储您通过 Hunas 上传或发送的文件、图像及消息，包括采购订单、送货单据、产品照片、支持对话，以及您选择录制的语音消息。

技术信息。我们会记录设备及浏览器类型、IP 地址、时间戳、访问过的页面及所执行的操作。我们借此运营服务、排查故障、检测滥用行为，并维护安全记录与审计日志。

2. 我们如何使用信息

我们使用信息以提供并运营平台：开立及维护账户、为买家匹配卖家、处理订单及送货、生成单据、计算价格及结算，以及与您连接的会计系统同步。

我们使用信息就订单、送货、审批、服务更新及支持请求与您联系，途径包括应用内通知、电子邮件、推送通知，以及在您已提供电话号码的情况下，通过即时消息或短信。

我们使用信息以改进并保障服务，包括故障排查、功能使用情况分析、防范欺诈及滥用，并维护我们的业务客户所依赖的审计轨迹。

部分功能采用自动化处理及人工智能，例如从上传的采购订单中提取行项目、建议补货数量，或在助理中回答问题。该等功能旨在辅助您的决策；它们并不取代您的决策，贵机构内仍须由专人负责确认最终结果。

3. Google 用户数据与有限使用

若您选择将 Google 账户或 Google Workspace 邮箱连接至 Hunas，我们仅会申请您所启用功能所需的权限。读取权限用于识别收到的供应商邮件及采购订单邮件，并将其附加至您账户中正确的记录。发送权限用于从您自己的业务地址发出单据，使您的客户看到的是您的地址，而非我们的地址。

Hunas 使用并向任何其他应用程序传输自 Google API 接收的信息时，均将遵守 Google API Services User Data Policy，包括其中的有限使用规定。

我们不会将 Google 用户数据用于广告用途，不会出售该等数据，也不会允许任何人阅读该等数据；但基于支持目的并取得您的明示许可、法律另有要求，或安全调查所必需者除外。我们不会使用 Google 用户数据训练通用人工智能模型。

您可随时在应用程序的邮箱设置界面中断已连接的邮箱，或直接在您的 Google 账户权限页面撤销访问权限。当您中断连接时，我们会删除该邮箱已存储的授权。

4. 我们如何共享信息

交易各方之间。Hunas 是一个市场，因此完成交易所需的信息会在交易各方之间共享。卖家可看到下单的门店、联系人、送货地址及订单内容；买家则可看到供货业务、其产品目录及其单据。

贵机构内部。获授予访问贵业务账户权限的同事，可按贵机构管理员所设定的角色及权限，查看属于该业务的记录。

服务提供商。我们就云托管、数据库、身份验证、电子邮件及消息发送、支付处理、地图及人工智能功能，使用经审慎挑选的提供商。他们按我们的指示并依据合同处理信息。

法律与安全。在法律或法规要求、为执行我们的协议，或为保护 Hunas、我们的用户或公众的权利、财产或安全所必需时，我们可能会披露信息。

我们不会出售个人信息，也不会为第三方自身的独立营销用途而向其共享个人信息。

5. 保留期限

在您的账户有效期间，以及其后我们为履行法律、会计、税务及审计义务、解决争议及执行我们的协议所需的期间内，我们会保留信息。交易及单据记录通常会按业务运营所在国家或地区适用的法定保留期限保存。

当信息不再需要时，我们会将其删除或匿名化，使其不再能与您产生关联。

6. 安全

我们通过传输过程中的加密、已存储敏感凭据的加密、与角色及业务成员身份挂钩的访问控制，以及对管理操作与自动化操作的日志记录，保护信息。我们员工的访问权限仅限于运营及支持服务所需的范围。

没有任何系统是绝对安全的。若我们获悉发生影响您信息的数据泄露事件，我们会按适用法律的要求通知您及相关主管机关。

7. 您的权利与选择

视您所在的地区而定，您可能有权要求访问我们持有的关于您的个人信息、更正该等信息、要求删除该等信息、反对或限制某些处理，以及以可携格式获取副本。

您的大部分信息可直接在应用程序内查看及更正。其他事宜，请通过 hello@hunas.ai 与我们联系，我们会在适用法律要求的期限内回复。在处理相关请求前，我们可能需要核实您的身份。

您可在应用程序内控制通知偏好、使用营销邮件中的链接取消订阅，并在设备设置中停用位置或摄像头等设备权限。部分消息（例如订单确认）属服务必需，在您的账户有效期间无法关闭。

8. 跨境传输

Hunas 在东南亚各地运营，并使用可能在您所在国家或地区以外存储或处理信息的云基础设施。当信息跨境传输时，我们会采取措施，确保其仍受到与本政策及适用法律相一致的标准保护。

9. 儿童

Hunas 是面向企业的服务，并非以儿童为对象。我们不会在知情的情况下收集任何未满 18 周岁人士的信息。若您认为有儿童向我们提供了信息，请与我们联系，我们会将其删除。

10. 本政策的变更

随着服务发展或法律要求变化，我们可能会更新本政策。作出重大变更时，我们会更新本页顶部显示的日期，并在适当情况下通过应用程序或电子邮件通知您。变更生效后继续使用 Hunas，即表示您接受更新后的政策。

11. 联系我们

如对本政策、我们所持有的信息有任何疑问，或欲行使上述任何权利，请通过 hello@hunas.ai 与我们联系。